Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: Görücü Inc., Delaware, Amerika Birleşik Devletleri. KVKK Veri Sorumlusu Temsilcisi: atanacak. Detaylı şirket bilgileri için /biz sayfasındaki Şirket bilgileri bölümüne bakabilirsin.
Görücü için veri sorumlusu iletişim noktası hello@gorucu.co adresidir. Resmî unvan, posta adresi, temsilci veya KEP bilgisi değiştiğinde bu politika aynı sayfada güncellenir.
KVKK kapsamındaki bilgi, düzeltme, silme, itiraz ve diğer taleplerini hello@gorucu.co adresine iletebilirsin. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Hangi veriler toplanır?
Kimlik ve iletişim: ad/rumuz, e-posta ve iletişim tercihleri. Demografik veri: Yaş aralığı ve şehir. Tercih ve uyum verisi: ciddi eş adayı arama niyeti, değerler, aile beklentisi, çocuk beklentisi, yaşam tarzı ve mahrem profil tercihleri. Sohbet ve görüşme verisi: yapay zekâ destekli tanıma görüşmesi cevapları ve eşleşme geri bildirimleri. Log ve güvenlik verisi: cihaz, oturum, sayfa görüntüleme ve kötüye kullanımı azaltmaya yarayan sınırlı teknik kayıtlar.
Fotoğraf istemiyoruz. Görücü’nün temel ilkesi, ilk izlenimi fotoğraf yerine niyet ve uyum üzerinden kurmaktır.
Hangi verileri işliyoruz?
Başvuru formunda yalnızca ad/rumuz, e-posta, şehir, yaş aralığı ve e-posta bilgilendirme tercihi gibi gerekli bilgiler alınır. Detay adımında mahrem profil, iletişim sınırı ve güvenlik tercihleri yapılandırılmış seçeneklerle sorulur.
Telefon, kimlik, selfie doğrulama, aile/dost referansı veya açık metin özel nitelikli veri alanları aktif akışta zorunlu değildir; yeni doğrulama katmanları gelirse ayrıca açık bilgi ve rıza alınır.
Veriler neden kullanılır?
Verileri profil oluşturmak, uyum sinyallerini anlamak, uygun eşleşme önerilerini iyileştirmek, kötüye kullanımı azaltmak ve ürün kalitesini geliştirmek için kullanırız.
Hedefimiz gereksiz ücret baskısı kurmak değil; ciddi niyetli kişilerin doğru sorularla daha anlamlı tanışmasına yardımcı olmaktır.
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işliyoruz?
Başvuru ve eşleşme deneyimini sunmak için zorunlu veriler KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması veya ifası ve m.5/2(f) meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.
Ürün güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, log kayıtları ve hizmet kalitesi ölçümü meşru menfaat kapsamında; e-posta bilgilendirme, isteğe bağlı görüşme ve ileride gelecek doğrulama katmanları ise açık rıza veya ilgili mevzuattaki açık hukuki sebep kapsamında işlenir.
Yapay zekâ görüşme verisi nasıl kullanılır?
Yapay zekâ destekli tanıma görüşmesi cevapları, kullanıcının niyetini, değerlerini ve temel uyum sinyallerini anlamaya yardımcı olur.
Görücü kullanıcı adına karar vermez, kiminle evleneceğini seçmez ve yapay zekâyı nihai karar verici gibi konumlandırmaz. Münhasıran otomatik sistemlerle aleyhine sonuç doğduğunu düşünürsen buna itiraz etme hakkın vardır.
Kimlerle ve hangi amaçla paylaşılabilir?
Veriler; barındırma, veritabanı altyapısı, hata izleme, e-posta gönderimi, güvenlik, ürün analitiği ve müşteri destek süreçleri için sınırlı alt-veri-işleyenlerle paylaşılabilir.
Bu sağlayıcılar veriyi kendi amaçları için kullanamaz; yalnızca Görücü hizmetinin çalışması, güvenliği ve iletişimi için gerekli ölçüde işler.
Yurt dışı aktarım ve saklama
Kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sunucuları veya destek ekipleri Türkiye dışında bulunabilir. Böyle bir aktarım olduğunda KVKK’daki yurt dışı aktarım hükümleri, açık rıza veya uygun güvence mekanizmaları gözetilir.
Saklama süresi kategoriye göre sınırlıdır: başvuru ve profil verileri erken erişim süreci ve aktif üyelik ihtiyacı boyunca; log ve güvenlik kayıtları makul güvenlik süresi boyunca; e-posta izin kayıtları ise izin geri alınana veya hukuki gereklilik sona erene kadar tutulur.
Veri silme ve iletişim
Profil bilgilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsin. Talebini uygulama içi geri bildirim alanından ya da hello@gorucu.co adresinden iletebilirsin.
Silme veya düzeltme taleplerini 30 gün içinde ele alırız; talebin kapsamını anlamak için gerektiğinde sana geri dönebiliriz.
Doğrulama verileri
Telefon, kimlik veya selfie doğrulama gibi ek güven katmanları ileride devreye alınırsa, bu veriler ayrıca açık rıza alınarak ve güvenli saklama ilkeleriyle işlenecektir.
E-posta doğrulama, Telefon doğrulama, Şüpheli profil incelemesi ve Kötüye kullanım kontrolleri aktiflik durumuna göre güven merkezinde ayrıca açıklanır.
Veri ihlali ve politika güncellemeleri
Kişisel verileri etkileyen bir ihlal tespit edilirse, mevzuatın gerektirdiği hallerde Kurum’a ve etkilenen kişilere mümkün olan en kısa sürede; hedef olarak 72 saat içinde bildirim yapılır.
Bu politika erken erişim sürecinde aktif olan veri işleme süreçlerini kapsar. Yeni özellikler eklendikçe bu sayfa güncellenir ve önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildirilir.